Politique de confidentialité

Responsable du traitement

VV Déchet, 22 rue Auguste Lemercier, 72230 Moncé-en-Belin. Contact : vv.dechet@gmail.com.

Données collectées

Les formulaires de demande de devis, de contact et de rappel recueillent les informations que vous saisissez : nom ou prénom, téléphone, e-mail, commune de livraison, type de déchets, taille de benne, durée, date souhaitée, message. Le calculateur de taille de benne fonctionne dans votre navigateur ; le volume calculé n'est transmis que si vous envoyez une demande de devis.

Finalité et base légale

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande, établir votre devis et vous recontacter à ce sujet. La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Destinataires et hébergement

Les demandes sont transmises par le service de formulaires de Netlify, hébergeur du site, puis lues par VV Déchet. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Durée de conservation

Les demandes qui n'aboutissent pas sont conservées trois ans au plus après le dernier contact. Les données des clients sont conservées le temps de la relation commerciale, puis selon les durées imposées par la loi.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation, en écrivant à vv.dechet@gmail.com ou par le formulaire de contact. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

Cookies et mesure d'audience

Avec votre accord, donné dans le bandeau affiché à votre première visite, nous utilisons Google Analytics pour savoir quelles pages sont consultées, et le suivi des conversions de Google Ads pour savoir si une annonce vous a amené jusqu'à une demande de devis, de rappel ou de contact, ou jusqu'à un appel. Tant que vous n'avez pas accepté, aucun script de Google n'est chargé et aucune donnée ne lui est transmise, pas même votre adresse IP.

Si vous acceptez, les cookies de Google expirent au plus tard au bout de 13 mois, votre adresse IP est anonymisée et aucune publicité personnalisée n'est activée. Votre choix est conservé six mois dans votre navigateur, puis le bandeau vous est de nouveau proposé. Vous pouvez le modifier à tout moment par le lien « Choix cookies » en bas de chaque page : un refus efface les cookies de Google déjà déposés.

Conception du site

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